功能说明
员工与用户在通话过程中，员工可以直接发起管理员创建的自助服务流程（例如：自动播报一段产品介绍，请用户按键确认）。
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操作步骤
1. 员工单击自助服务按钮，进入自助服务窗口中单击需要进行的自助服务后方的开始服务。
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2. 自助服务完成后，员工可单击返回，回到与用户的通话中。
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